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Competences
Experience
Conseillère / Vendeuse Indépendante
Farmasi — Agadir
2022-01 - 2024-12
Prospection téléphonique active et démarchage de nouveaux clients, présentation des offres et argumentation de vente par téléphone. Gestion des objections, négociation commerciale et atteinte régulière des objectifs de vente individuels. Fidélisation de la clientèle et suivi post‑vente, utilisation de Microsoft Word et Excel pour le reporting.
Assistante pédagogique
École Privée Riyad Salam — Agadir
2023-01 - 2024-12
Remplacement des enseignants en cas d'absence, participation à l'organisation des événements scolaires et communication avec les parents et l'équipe pédagogique. Soutien aux élèves, gestion administrative des dossiers et aide à la préparation des cours.
Conseillère Clientèle / Vendeuse
Animalerie (Magasin de chats) — Agadir
2022-01 - 2022-12
Accueil et conseil personnalisé des clients, gestion des appels téléphoniques et des réservations. Présentation des produits, argumentation commerciale et suivi des commandes, gestion des réclamations clients. Atteinte des objectifs de vente mensuels grâce à une écoute active et une bonne gestion du stress.
Langues
Français
intermediate
Anglais
intermediate
Arabe
intermediate
Amazighe (Tamazight)
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 5 heures