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Competences
Experience
Directrice d'Agence
GAM Assurance
2024-12 -
Responsable de la gestion quotidienne et de l'organisation opérationnelle de l'agence de Jijel, assurant l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients. Supervise la souscription, le renouvellement et le suivi des contrats d'assurance automobile, habitation, responsabilité civile et multirisque. Gère l'ouverture, le suivi et le traitement des dossiers de sinistres ainsi que les réclamations, en coordination avec les services de la compagnie. Développe le portefeuille client par la prospection, l'acquisition et la fidélisation, tout en assurant le suivi des échéances et la mise à jour des dossiers. Prépare et traite les cahiers des charges pour les projets internes.
Agent d'assurance
-
Assurait la gestion et le suivi des dossiers d'assurance, incluant la souscription, le renouvellement et la gestion des contrats. Traçait les sinistres depuis l'ouverture jusqu'au règlement, tout en respectant les procédures spécifiques du secteur. Élaborait et étudiait les cahiers des charges, conseillant et accompagnant la clientèle dans leurs besoins d'assurance. Maîtrisait les opérations courantes et les exigences administratives liées aux assurances.
Langues
Arabe
native
Français
intermediate
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 1 jour